VALSTYBĖS TARNAUTOJO FUNKCIJOS:
- telefonu ir elektroniniu būdu teikia informaciją ir konsultuoja ūkio subjektus teisės aktų nuostatų taikymo aiškinimo ir kitų Administracijos kompetencijai priskirtų teisės aktų reikalavimų laikymosi klausimais, rengia išaiškinimus, rekomendacijas;
- administruoja konsultacijų centrą;
- priima informaciją, gautą pasitikėjimo telefonu, rengia apibendrinimus ir ataskaitas pagal pasitikėjimo telefonu gautus pranešimus;
- prireikus Administracijos centrinių skyrių vadovams pagal kompetenciją perduoda asmenų telefonu, elektroniniu būdu ir Administracijos interneto svetainėje pateiktus klausimus;
- nagrinėja informacijai teikti telefonu ir elektroniniu būdu reikalingus teisės aktus ir metodinę medžiagą, nuolat teisės aktų registre seka Administracijos kompetencijai priskirtų teisės aktų pakeitimus;
- prireikus patikslina, kuri institucija gali išspręsti besikreipiančių ūkio subjektų klausimus, jeigu jų sprendimas nepriklauso Administracijos kompetencijai, pateikia šių institucijų adresus ir telefono numerius;
- rengia ir teikia informaciją apie asmenų telefonu, elektroniniu būdu ir Administracijos interneto svetainėje pateiktus klausimus, nurodydamas dažniausiai užduodamus klausimus, dėl kurių buvo kreiptasi, o kiekvienų metų pabaigoje pateikia metinę ataskaitą;
- rengia ir teikia pasiūlymų dėl telefonu ir elektroniniu būdu teikiamos informacijos ir konsultacijų Administracijoje kokybės gerinimo;
- rengia ataskaitas apie departamento nuostatuose nurodytų departamento uždavinių įgyvendinimą;
- pavaduoja kitus departamento darbuotojus, teikiančius informaciją telefonu ir elektroniniu būdu;
- pagal kompetenciją vykdo funkcijas, susijusias su valstybės, vidaus administravimo ir kitokių informacinių sistemų tvarkymu ir (ar) valdymu; atlieka veiksmus, užtikrinančius saugų elektroninės informacijos ir kitų valstybės informacinių išteklių naudojimą Administracijoje;
- pagal kompetenciją kuria, saugo ir kitaip tvarko valstybinės reikšmės ir kitus elektroninius duomenis;
- pagal kompetenciją dalyvauja rengiamose konferencijose, seminaruose, parodose, mokymuose, kituose renginiuose ir juos organizuoja, savarankiškai mokosi bei tobulėja;
- nustatyta tvarka nagrinėja asmenų prašymus, skundus ir pranešimus, pagal kompetenciją imasi reikiamų priemonių iškilusiems klausimams spręsti;
- nustatyta tvarka nagrinėja prašymus, susijusius su specifinėmis Administracijos veiklos sritimis, keičiasi informacija RAPEX sistemoje su Valstybine vartotojų teisių apsaugos tarnyba ir transporto priemonių gamintojų atstovais;
- pagal kompetenciją rengia ir teikia informaciją interneto svetainei, spaudai ir kitoms žiniasklaidos priemonėms;
- pagal kompetenciją teikia duomenis ir informaciją valstybės institucijoms ir įstaigoms, kitiems juridiniams, fiziniams asmenims, Administracijos struktūriniams padaliniams, supažindina Administracijos struktūrinius padalinius su iš kitų valstybės institucijų ir įstaigų gaunama informacija padalinių kompetencijos klausimais;
- dalyvauja įgyvendinant priežiūros funkcijų optimizavimo principus ir priemones, skirtas priežiūros funkcijų optimizavimo tikslams ir uždaviniams pasiekti;
- dalyvauja Administracijos vykdomuose projektuose, komisijose ir darbo grupėse;
- pagal savo kompetenciją vykdo kitus su departamento funkcijomis susijusius Administracijos vadovybės ir departamento direktoriaus pavedimus.
VALSTYBĖS TARNAUTOJAS TURI ATITIKTI ŠIUOS SPECIALIUOSIUS REIKALAVIMUS:
- išmanyti ir mokėti taikyti Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus, reglamentuojančius pareigybės funkcijų vykdymą;
- turėti aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą technologijos mokslų studijų srities transporto inžinerijos arba mechanikos inžinerijos krypčių, socialinių mokslų studijų srities teisės arba viešojo administravimo krypčių išsilavinimą;
- mokėti anglų ir rusų kalbas pradedančio vartotojo lygmens A1 lygiu;
- išmanyti teisės aktų ir kitų dokumentų rengimo taisykles;
- mokėti dirbti „Microsoft Office“ programiniu paketu ir interneto naršyklėmis;
- gebėti savarankiškai planuoti ir organizuoti savo veiklą, mokėti valdyti informaciją, sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu ir rengti išvadas.